Desistência e devoluções
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Introduza o email e a referência da encomenda para iniciar a desistência, a devolução ou a reclamação. Dispõe de 14 dias naturais desde a entrega para exercer o direito de desistência (art. 102 RDL 1/2007).
Nos termos da Diretiva (UE) 2023/2673 e do art. 102 do RDL 1/2007, dispõe de 14 dias naturais desde a receção da encomenda para exercer o direito de desistência sem necessidade de justificação.